شهروندان در زمان وقوع سوانح رانندگی از حرکت دادن مصدومان ستون فقرات و یا ناحیه گردن خودداری کنند.
بر اساس اعلام مرکز حوادث و فوريتهاي پزشکي دانشگاه علوم پزشکي مشهد: در زمان آسیب دیدگی شدید در ناحیه گردن و ستون فقرات انتقال غیر اصولی مصدومان ممکن است اثرات جبران ناپذیری را به همراه داشته باشد و بهتر است شهروندان با حفظ خونسردی و آرامش بلافاصله با مرکز فوریتهای پزشکی 115 تماس بگیرند .
همچنین در برخورد با مصدومان دچار شکستگی ، عضو آسیب دیده بایستی حتی المقدور با تخته ، مقوا یا آتل ، بی حرکت شده و اگر تغییرشکل در عضو شکسته وجود داشت سعی در جا انداختن آن نشود.
در شکستگی ها با علائمی چون تغییر شکل،کبودي و احساس درد در ناحیه آسیب دیده، تورم و جراحت به دلیل بیرون زدگی استخوان بهتر است تا رسیدن نیروهاي اورژانس 115 عضو آسیب دیده را به کمک بالشتک و یا حوله و ملحفه ثابت نگاه داشته و در صورت وجود جراحت ،محل آسیب دیده را با یک پارچه تمیز و بدون کرك بپوشانید .
به منظور پیشگیري از ورود مواد غذایی به ریه در اثر استفراغ ، مصدوم را (چنانچه آسیب ستون فقرات گردنی مطرح نمیباشد) به پهلو خوابانده و در صورت مشاهده خونریزي ، به محل خونریزي به صورت مستقیم فشار وارد کنید.
بر اساس اين گزارش:همراه داشتن جعبه کمک هاي اولیه با دارا بودن تجهیزاتی همچون باند پانسمان، گاز استریل، چراغ قوه،چسب زخم ، چسب پارچه اي ، باند کشی ،قیچی ، بتادین، ماسک ودستکش استریل به مسافران جاده ای توصیه شده است.